IA et publicité : sans garde-fous, une menace pour l’intégrité de l’information
Avec plus de 1.000 milliards de dollars de dépenses publicitaires par an, l’ONU alerte sur les risques d’une utilisation non encadrée de l’intelligence artificielle dans la publicité, susceptible d’aggraver la crise mondiale de l’intégrité de l’information.
Dans une note conjointe, le Département de la communication globale des Nations Unies et le Conscious Advertising Network mettent en garde contre le fait que l’adoption incontrôlée de l’IA dans la publicité accélère les risques dans l’ensemble de l’écosystème de l’information numérique.
Le document note que l’industrie publicitaire se situe au cœur de la circulation de l’information en ligne, ses décisions de dépenses influant sur les contenus produits, amplifiés et monétisés.
À mesure que l’IA s’intègre dans l’achat média et la création de contenus, ces dynamiques s’intensifient.
« La publicité finance les systèmes qui façonnent ce que les gens voient, en quoi ils ont confiance et ce qu’ils croient », avertit Charlotte Scaddan, conseillère principale de l’ONU pour l’intégrité de l’information.
« Sans une action rapide et des garde-fous, l’IA risque d’accélérer la dégradation de l’intégrité de l’écosystème informationnel. Les annonceurs ont le pouvoir de contribuer à y remédier ».
Des risques en forte hausse
Le rapport met en lumière plusieurs risques croissants : accélération de la désinformation, des discours de haine et des contenus polarisants, financement de contenus indépendamment de leur qualité, ainsi qu’un manque de transparence des systèmes publicitaires pilotés par l’IA, source de fraude et d’inefficacité.
L’essor des contenus générés par l’IA menace également la viabilité du journalisme indépendant. La perte de confiance dans les environnements numériques réduit déjà l’efficacité des campagnes publicitaires et pèse sur les retours sur investissement.
« Les marques sont poussées à adopter rapidement l’IA, mais sans garde-fous, elles risquent de fragiliser les environnements mêmes dont dépend leur marketing », avertit Harriet Kingaby, cofondatrice du Conscious Advertising Network. « Il ne s’agit pas de freiner l’innovation, mais de s’assurer qu’elle profite à la fois aux entreprises et à la société ».
Un appel à l’action
Face à ces enjeux, l’ONU appelle les décideurs à aligner les cadres de gouvernance de l’IA et de la publicité sur les normes internationales en matière d’intégrité de l’information, et à renforcer la transparence en collaboration avec l’industrie et la société civile.
Le rapport recommande également aux annonceurs d’exiger une meilleure visibilité sur les chaînes d’approvisionnement de l’IA, de privilégier des environnements médiatiques de qualité et d’utiliser leur poids financier pour inciter les plateformes à renforcer la protection des utilisateurs.
Enfin, il souligne qu’une plus grande transparence dans l’achat média peut améliorer significativement les performances publicitaires, montrant que des pratiques responsables peuvent aller de pair avec des résultats économiques.
Source: https://news.un.org/fr