Arnaque et escroquerie de Canal+ : l’Association des consommateurs et l’État guinéen interpellés
La Coupe du monde 2026 a démarré le jeudi 11 juin 2026 au stade Azteca de Mexico, avec le match d’ouverture opposant le Mexique à l’Afrique du Sud (2-0), sans Canal+, la chaîne de télévision généraliste française privée à péage, axée sur le cinéma et le sport.
À la grande indignation des millions d’abonnés de Canal+, non prévenus que la chaîne pour laquelle ils versent mensuellement des droits d’abonnement aux coûts de plus en plus élevés, notamment pour suivre les événements sportifs internationaux et les nouveaux films, n’allait retransmettre aucun des 104 matchs de la Coupe du monde. Une situation que beaucoup considèrent comme une escroquerie méritant une réaction publique.
Comme Orange dans le secteur de la téléphonie et d’autres transactions (prochainement), Canal+ règne en monarque absolu sur le marché guinéen, avec une situation de monopole quasi total dans la distribution des programmes télévisés.
Même pour suivre la RTG, les Guinéens sont désormais obligés d’être abonnés à Canal+, dans une scandaleuse absence de l’État, pourtant chargé de veiller au respect des intérêts de ses administrés.
Mais, après plus de 30 ans de commercialisation, le constat, désagréable et amer, est que la qualité du service s’est progressivement détériorée, tandis que le coût de l’abonnement est devenu de plus en plus exorbitant pour le consommateur guinéen. Cette situation s’est accentuée depuis la reprise en main de l’entreprise multinationale française par le milliardaire breton Vincent Bolloré, qui fait fortune en Afrique, notamment en Guinée.
Déjà, depuis près de dix ans, sinon davantage, la Ligue Europa et certains championnats ont disparu des programmes attractifs de Canal+. Depuis environ quatre ans, les matchs de la Ligue des champions ne sont plus diffusés, à l’exception de quelques rencontres programmées certains mercredis.
Alors que la grande majorité, voire la totalité des abonnés, a payé le plein tarif (« Tout Canal ») dans la perspective du Mondial 2026, Canal+ ne diffusera aucun match de la compétition. Malgré la multiplication de ses tarifs, Canal+ refuse d’acquérir les droits de diffusion en direct de ces grands rendez-vous sportifs qui motivent pourtant les abonnements, préférant s’enfermer dans le recyclage d’anciens programmes et d’événements dépassés qui n’intéressent plus grand monde.
Le plus grand mépris à l’égard des consommateurs réside dans le fait qu’aucun communiqué n’a été publié pour informer les abonnés que Canal+ ne diffuserait pas la compétition. Une telle communication aurait pourtant permis aux Guinéens, confrontés à une crise persistante de liquidités, d’éviter des dépenses supplémentaires.
Le comble de l’abus, selon les critiques, est la proposition d’une nouvelle formule « Tout Canal » incluant les chaînes sportives sud-africaines moyennant un supplément de 50 000 GNF, alors que ces chaînes sont régulièrement cryptées lorsqu’elles diffusent certains programmes, notamment des matchs de football en direct, pour lesquels les abonnés ont pourtant payé.
À quoi sert aujourd’hui de s’abonner, et même d’autoriser l’activité en Guinée d’un opérateur qui ne respecte pratiquement plus son cahier des charges, historiquement centré sur la diffusion en direct des grands événements sportifs internationaux (Coupe du monde, Jeux olympiques, Ligue des champions, Ligue Europa, grands championnats européens, meetings d’athlétisme, etc.) ?
Face à ce que certains qualifient d’arnaque et d’escroquerie aggravées par la non-diffusion de la Coupe du monde 2026 organisée aux États-Unis, au Mexique et au Canada, il apparaît urgent que l’État guinéen et l’Association des consommateurs réagissent afin de défendre les intérêts des populations guinéennes qui s’estiment lésées par un prestataire perçu comme intouchable et agissant sans véritable considération pour le public guinéen.
En Côte d’Ivoire, le mouvement citoyen « Les Chapeaux rouges » a déjà exprimé son indignation. Le 29 mai 2026, ses membres ont manifesté devant le siège de Canal+ Côte d’Ivoire à Abidjan pour dénoncer l’ajout de 200 FCFA sur les frais de réabonnement ainsi que les conditions d’accès à la Radiodiffusion Télévision Ivoirienne (RTI) sur le bouquet de la chaîne.
En Guinée, il est temps de défendre les citoyens qui s’estiment victimes du mépris, de l’arnaque, de l’escroquerie et des abus de Canal+.
À noter que les tarifs mensuels des abonnements Canal+ sont les suivants :
Côte d’Ivoire :
- ACCESS : 5 000 FCFA
- ÉVASION : 10 000 FCFA
- ACCESS+ : 15 000 FCFA
- ÉVASION+ : 20 000 FCFA
- TOUT CANAL+ : 25 000 FCFA
Sénégal :
- ÉVASION : 11 000 FCFA/mois (plus de 300 chaînes et radios)
- ACCESS+ : 16 500 FCFA/mois (plus de 280 chaînes et radios)
- TOUT C+ : 25 000 FCFA/mois (plus de 350 chaînes et radios)
Mali :
- ACCESS : 5 000 FCFA
- ÉVASION : 10 000 FCFA
- ACCESS+ : 15 000 FCFA
- TOUT CANAL+ : 25 000 FCFA
Guinée :
- ACCESS : 83 540 GNF/mois
- ACCESS+ : 143 540 GNF/mois
- ÉVASION : 163 540 GNF/mois
- ÉVASION+ : 263 540 GNF/mois
- TOUT CANAL+ : 384 540 GNF/mois